Ray Connect
The privacy and security of your personal data are our top priority; you can find details on how your data is processed here.
Regarding the Personal Data Protection Law No. 6698 (“PDPL”) published in the Official Gazette dated 7 April 2016 and numbered 29677 in order to protect the fundamental rights and freedoms of individuals, the privacy of private life in particular, in the processing of personal data and to determine the obligations of natural and legal persons who process personal data; as Ray Sigorta A.Ş., a company registered at İstanbul Trade Registry Office with registration No. 297257 and residing at Cumhuriyet Mah. Haydar Aliyev Cad. No: 28 34457 Sarıyer /İstanbul (“Ray Sigorta”), in the capacity of Data Controller, we would like to inform you in accordance with Article 10 of the Law titled “Information Obligation of Data Controller.”
Ray Sigorta A.Ş. keeps the system infrastructure and internet contents at the most reliable level in order to protect the privacy of the personal information it receives from its customers and/or customer’s officials and/or shareholders and/or business partners.
Ray Sigorta A.Ş. may collect identity information, contact information, insurance information, health information, health process information, health risk management information, claim information, and personal data and/or sensitive personal data in other categories permitted by the legislation (collectively, “personal data”) from Health Insurance Information and Supervision Center (SAGMER), the Ministry of Health, Social Security Institution (SSI), health institutions and organizations, insured candidates and insured persons. Your collected personal data may be processed for the following purposes:
Preparation of insurance offers, provision of insurance services,
Fulfillment of the requirements of your agreement and policy, the inclusion of spouse, children, and related persons in the policy,
Fulfillment of legal obligations in accordance with the legislation to which Ray Sigorta A.Ş. is subject,
Fulfillment of data storage, reporting and information obligations stipulated by the Undersecretariat of Treasury and other authorities,
Execution of reinsurance processes,
Making recourse requests to insurance companies and third parties and following up on these requests,
Execution of communication activities,
Detection of false damage notifications,
Sharing some data regarding the lawsuits (and/or arbitration files) and/or notices of claim with actuary companies and making damage assessments,
Providing support from companies that provide external services,
Providing services from insurance support service providers,
Carrying out risk analysis and management activities,
Payment of brokerage commissions,
Execution and performance of brokerage agreements,
Sending commercial electronic messages with your permission,
Creating and tracking visitor records separately for the website and physical space,
Performing personalization, targeting, and advertising activities on our website,
Performing the essential functions necessary for the operation of our website, analyzing our website, and improving its performance.
For the purposes and legal reasons stated in this information text,
Your personal data or sensitive personal data may be transferred to MASAK, regulatory and supervisory public institutions and organizations such as the Republic of Turkey, the Ministry of Treasury and Finance; insurance support service providers, intermediaries, other insurance companies, SAGMER, third parties from whom services are received domestically, program partner organizations with which we cooperate, other third parties, and reinsurers due to reinsurance transactions that are complementary to insurance activities in order to carry out our insurance activities; and our principal shareholder, direct/indirect shareholders, and group companies operating in the country in order to ensure the continuity of our business activities.
Your personal data may be collected verbally, in writing, or electronically by the General Directorate, third-party agencies we cooperate with, banks, brokers through different channels such as www.raysigorta.com.tr, our mobile application, and our call center at 444 4 729.
Your personal data collected through the methods mentioned above may be processed and transferred by obtaining explicit consent pursuant to the principles stipulated in article 4/2 of the PDPL or without obtaining explicit consent in case of the existence of the situations specified in the provisions of articles 5/2 and 6/3 of PDPL, as the case may be.
Pursuant to Article 11 of Personal Data Protection Law (PDPL), you have the right:
to learn whether your personal data are processed or not,
if processed, to request information regarding this procedure,
to learn the purpose of your data processing and whether such data are used for intended purposes,
to learn the third parties in the country or abroad to whom personal data have been transferred,
if personal data is processed incompletely or inaccurately, to request correction of the same and request for such correction to be informed to the third parties to whom the personal data is transferred,
to request deletion or destruction of personal data pursuant to article 7 of PDPL(*),
to request reporting of the operations carried out pursuant to sub-paragraphs (d) and (e) above to third parties to whom the personal data have been transferred,
to object to occurrence of any result that is to his/her detriment by means of the analysis of personal data exclusively through automated systems,
to request compensation for the damage arising from the unlawful processing of your personal data.
(*) We have legal liabilities to keep the documents related to the transactions carried out with you. If you prefer your personal data to be deleted or destructed, we will only be able to fulfill your request at the end of the period determined within the scope of legal liabilities.
If you need more information about your personal data, you can reach our Customer Services by calling 444 4 729 or using the contact form at www.raysigorta.com.tr.
Ray Sigorta A.Ş will finalize the claims in your applications as soon as possible, free of charge, but in any case, within a maximum of thirty days, depending on the nature of the claims. However, if the procedure requires any cost, Ray Sigorta A.Ş. will collect the fee specified in the tariff determined by Personal Data Protection Board.
Veri Sorumlusu:
Ray Sigorta Anonim Şirketi
Ray Sigorta Anonim Şirketi (“Ray Sigorta”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda tanımlı veri sorumlusu sıfatıyla işlediğimiz kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle özel sağlık sigortaları nezdinde yürütülen kişisel verileri işleme faaliyetlerine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.
Bireysel Özel Sağlık Sigortası hizmetimizden yararlanmanız halinde;
kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, vergi kimlik numarası, uyruk, doğum tarihi, cinsiyet, baba adı, meslek, imza, sigortalı yakınlık derecesi, medula numarası),
iletişim (ev adresi, iş yeri adresi, cep telefonu numarası, ev telefonu numarası, e-posta adresi),
sigorta bilgileri(hizmet alınan tarih, müşteri numarası, prim bilgileri, poliçe bilgileri, riziko bilgileri, teklif bilgileri, talep ve şikayet bilgileri),
finans (banka bilgisi, banka hesap bilgileri, IBAN, işlem tarihi, işlem tutarı, kredi kart bilgileri, ödeme bilgileri) ve
sağlık (boy, kilo, sağlık rapor bilgileri, ameliyat bilgileri, cihaz ve protez bilgileri, geçmiş hastalık bilgileri, hastane sağlık raporu, hekim ve hastane bilgileri, kan grubu, sağlık durum bilgileri, tanı/tedavi/bulgu/anamnez bilgileri, kalıtsal hastalık bilgileri, kullanılan ilaç bilgileri, doğum bilgileri) bilgileriniz işlenecektir.
Kişisel verileriniz mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, risk değerlendirmesi ve tazminat başvurularının sonuçlandırılması süreçlerinin yürütülmesi, poliçe yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin sigorta mevzuatına ve sair mevzuata uygun yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, akdedilen sözleşme ve poliçenizin gereğinin yerine getirebilmesi, eş, çocuk ve ilgililerin poliçeye dâhil edilmesi, riskin gerçekleşmesi sonucu yükümlülüklerin yerine getirilmesi, tahsilat süreçlerinin yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak basılı formlar, elektronik formlar, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sistemleri, ilgili kişinin beyanı, sigorta uygulamaları ve yazılımları vasıtasıyla toplanmakta ve işlenmektedir.
Kimlik, iletişim, mesleki deneyim, sigorta bilgileri ve finans verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (a) bendi “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, (e) bendi “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir. Sağlık verileriniz KVKK’nın 6. maddesinin 1. fıkrasında belirtilen “Açık rıza” hukuki sebebi uyarınca işlenmektedir.
Toplu Özel Sağlık Sigortası’nın sigortalısı olmanız halinde;
kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, uyruk, doğum tarihi, doğum yeri, sosyal güvenlik numarası, öğrenim durumu, çocuk sayısı, medeni hali, cinsiyet, baba adı, meslek, imza, sigortalı yakınlık derecesi),
iletişim (ev adresi, iş yeri adresi, iş telefonu numarası, cep telefonu numarası, ev telefonu numarası, e-posta adresi, kan verebilecek kişilere ait iletişim bilgileri),
sigorta bilgileri(hizmet alınan tarih, müşteri numarası, prim bilgileri, poliçe bilgileri, riziko bilgileri, teklif bilgileri, talep ve şikayet bilgileri),
finans (banka bilgisi, banka hesap bilgileri, IBAN, işlem tarihi, işlem tutarı, kredi kart bilgileri, ödeme bilgileri, muafiyet bilgisi) ve
sağlık (boy, kilo, sağlık rapor bilgileri, ameliyat bilgileri, cihaz ve protez bilgileri, geçmiş hastalık bilgileri, hastane sağlık raporu, hekim ve hastane bilgileri, kan grubu, sağlık durum bilgileri, tanı/tedavi/bulgu/anamnez bilgileri, kalıtsal hastalık bilgileri, sigara kullanım bilgisi, alkol kullanım bilgisi, kullanılan ilaç bilgileri, doğum bilgileri) bilgileriniz işlenecektir.
Kişisel verileriniz mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, risk değerlendirmesi ve tazminat başvurularının sonuçlandırılması süreçlerinin yürütülmesi, poliçe yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin sigorta mevzuatına ve sair mevzuata uygun yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, akdedilen sözleşme ve poliçenizin gereğinin yerine getirebilmesi, eş, çocuk ve ilgililerin poliçeye dâhil edilmesi, riskin gerçekleşmesi sonucu yükümlülüklerin yerine getirilmesi, tahsilat süreçlerinin yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak basılı formlar, elektronik formlar, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sistemleri, ilgili kişinin beyanı, sigorta uygulamaları ve yazılımları vasıtasıyla toplanmakta ve işlenmektedir.
Kimlik, iletişim ve sigorta bilgileri verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (a) bendi “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, (e) bendi “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir. Sağlık verileriniz KVKK’nın 6. maddesinin 1. fıkrasında belirtilen “Açık rıza” hukuki sebebi uyarınca işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
Yasal düzenlemeler kapsamında faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla MASAK, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, SAGMER gibi düzenleyici ve denetleyici kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklere istinaden yargı mercilerine,
Sigortacılık faaliyetlerimizi yürütmek üzere; sigorta destek hizmet sağlayıcılarına, aracılara, diğer sigorta şirketlerine, yurt içinde bulunan hizmet aldığımız üçüncü kişilere, işbirliği yaptığımız program ortağı kuruluşlara ve diğer üçüncü kişilere,
Sigortacılık faaliyetinin tamamlayıcısı olan reasürans işlemleri sebebiyle reasürörlere,
aktarılabilecektir.
KVKK’nın yurtdışına aktarıma ilişkin 9. maddesinde yer alan “aktarımın, ilgili kişi ile veri sorumlusu arasındaki bir sözleşmenin ifası veya ilgili kişinin talebi üzerine alınan sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması için zorunlu olması“ ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için kişisel verilerin aktarılmasının zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak; yurt dışında gerçekleşen riskleri teminat altına alan sigortacılık hizmetlerimizi yerine getirmek amacıyla, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olan kadarı, yurt dışında bulunan iş ortaklarımıza ve gerekmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile üçüncü taraflara aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz, kanunda veya ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, söz konusu veri en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Kanunda veya ilgili mevzuatta bir süre öngörülmemişse; işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla belirlenen makul sürelerce saklanmaktadır.
Kişisel verilerinize ilişkin;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi, dilerseniz İlgili Kişi Başvuru Formu'nu kullanarak;
Geçerli bir kimlik belgesi ile birlikte Ray Sigorta’ya şahsen başvurarak,
Mobil imza veya güvenli elektronik imza ile imzalayıp kisiselverikoruma@raysigorta.com.tr adresine e-posta göndererek,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle raysigorta.kvk@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
Ray Sigorta sisteminde kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla kisiselverikoruma@raysigorta.com.tr adresine e-posta göndererek,
Ray Sigorta’ya iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.
İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere İlgili Kişi Başvuru Formu’nda seçilen usullerinden biri ile gönderilir.
Veri Sorumlusu:
Ray Sigorta Anonim Şirketi
Cumhuriyet Mah. Haydar Aliyev Cad. No: 28 34457 Sarıyer/İstanbul
Ray Sigorta Anonim Şirketi (“Ray Sigorta”) olarak; kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında siz servis yetkililerimizin kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili bilgi vermek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırladık.
Ad-Soyad
T.C. Kimlik Numarası
Vergi Kimlik Numarası
Vergi Dairesi
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Cep Telefonu Numarası
İş Telefonu Numarası
İşyeri Adresi
İl/İlçe Bilgisi
İnternet Sitesi Adresi
E-Posta Adresi
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Çalışılan Sigorta Şirketleri
Hizmet Sunulan Markalar
Servis Tipi
Kuruluş Yılı
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Ad-Soyad
T.C. Kimlik Numarası
Vergi Kimlik Numarası
Vergi Dairesi
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Telefon Numarası
E-Posta Adresi
İşyeri Adresi
İşyeri İsmi-Unvanı
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Riziko Değerlendirmelerinin Yapılması
Riskin Gerçekleşmesi Sonucu Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi, Hasar ve Rücu Ödemelerinin Yapılması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Banka Hesap Numarası
IBAN Numarası
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Riziko Değerlendirmelerinin Yapılması
Riskin Gerçekleşmesi Sonucu Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi, Hasar ve Rücu Ödemelerinin Yapılması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Yasal düzenlemeler kapsamında faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla MASAK, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı gibi düzenleyici ve denetleyici kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklere istinaden yargı mercilerine,
İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi amaçlarıyla Gerçek Kişi veya Özel Hukuk Tüzel Kişilerine,
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Kanunda veya ilgili mevzuatta bir süre öngörülmemişse; işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla belirlenen makul sürelerce saklanmaktadır.
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.
Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;
Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile Cumhuri̇yet Mahallesi̇ Haydar Ali̇yev Caddesi No: 28 Sarıyer/İstanbul adresine göndererek,
Geçerli bir kimlik belgesi ile birlikte Ray Sigorta’ya Cumhuri̇yet Mahallesi̇ Haydar Ali̇yev Caddesi No: 28 Sarıyer/İstanbul adresinden şahsen başvurarak,
Mobil imza veya güvenli elektronik imza ile imzalayıp kisiselverikoruma@raysigorta.com.tr adresine e-posta göndererek,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle raysigorta.kvk@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
Ray Sigorta sisteminde kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla kisiselverikoruma@raysigorta.com.tr adresine e-posta göndererek,
Ray Sigorta’ya iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin başvurusunda ad, soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.
İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir.
Veri Sorumlusu:
Ray Sigorta Anonim Şirketi
Cumhuriyet Mah. Haydar Aliyev Cad. No: 28 34457 Sarıyer/İstanbul
Ray Sigorta Anonim Şirketi (“Ray Sigorta”) olarak; kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında siz eksperlerimizin kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili bilgi vermek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırladık.
Ad-Soyad
T.C. Kimlik Numarası
Vergi Kimlik Numarası
Vergi Dairesi
Levha Kayıt Numarası
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Eksper Süreçlerinin Yürütülmesi
Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Telefon Bilgisi
Adres Bilgisi
E-Posta Adresi
Talep/Şikayetlerin Takibi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Eksper Süreçlerinin Yürütülmesi
Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Çalışılan Sigorta Şirketleri
Çalışılan Şehirler
Uzmanlık Branşları/Alanları
Uzmanlık Başlangıç Tarihi
Eğitim Durumu
Talep/Şikayetlerin Takibi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Eksper Süreçlerinin Yürütülmesi
Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Ad-Soyad
İmza
T.C. Kimlik Numarası
Vergi Kimlik Numarası
Doğum Tarihi
Doğum Yeri
Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
Talep/Şikayetlerin Takibi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Eksper Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Farklı Kategorilerde Poliçe Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
İşyeri Adres Bilgileri
Telefon Numarası
E-Posta Adresi
İkametgah Adresi
Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
Talep/Şikayetlerin Takibi
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Eksper Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Farklı Kategorilerde Poliçe Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Sicil Numarası
Pozisyon-Unvan Bilgisi
Faaliyet Belgeleri
Diploma Bilgileri
TOBB Kayıt Numarası
Eksper Levha Numarası
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Eksper Süreçlerinin Yürütülmesi
Riskin Gerçekleşmesi Sonucu Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi, Hasar ve Rücu Ödemelerinin Yapılması
Riziko Değerlendirmelerinin Yapılması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Banka Hesap Numarası
IBAN Numarası
Fatura Bilgileri
İşlem Tutarı
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Riziko Değerlendirmelerinin Yapılması
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Eksper Süreçlerinin Yürütülmesi
Riskin Gerçekleşmesi Sonucu Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi,
Hasar ve Rücu Ödemelerinin Yapılması,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yasal düzenlemeler kapsamında faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla MASAK, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı gibi düzenleyici ve denetleyici kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklere istinaden yargı mercilerine,
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, eksper süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin sigorta mevzuatına ve sair mevzuata uygun yürütülmesi, hasar dosyalarının oluşturulması, i̇ncelenmesi, düzenlenmesi, tamamlanması ve soruşturulması, farklı kategorilerde poliçe yönetimi süreçlerinin yürütülmesi ve risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi , finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi amaçlarıyla Gerçek Kişi veya Özel Hukuk Tüzel Kişilerine,
İş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, reasürans ve koasürans süreçlerinin yürütülmesi, tahsilat süreçlerinin yürütülmesi, farklı kategorilerde poliçe yönetimi süreçlerinin yürütülmesi ve risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla Tedarikçilere,
KVKK’nın Yurtdışına Aktarıma ilişkin 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak; yurt dışında gerçekleşen riskleri teminat altına alan sigortacılık hizmetlerimizi yerine getirmek amacıyla, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olan kadarı, yurt dışında bulunan tedarikçilerimize ve gerekmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile üçüncü taraflara aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Kanunda veya ilgili mevzuatta bir süre öngörülmemişse; işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla belirlenen makul sürelerce saklanmaktadır.
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.
Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;
Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile Cumhuri̇yet Mahallesi̇ Haydar Ali̇yev Caddesi No: 28 Sarıyer/İstanbul adresine göndererek,
Geçerli bir kimlik belgesi ile birlikte Ray Sigorta’ya Cumhuri̇yet Mahallesi̇ Haydar Ali̇yev Caddesi No: 28 Sarıyer/İstanbul adresinden şahsen başvurarak,
Mobil imza veya güvenli elektronik imza ile imzalayıp kisiselverikoruma@raysigorta.com.tr adresine e-posta göndererek,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle raysigorta.kvk@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
Ray Sigorta sisteminde kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla kisiselverikoruma@raysigorta.com.tr adresine e-posta göndererek,
Ray Sigorta’ya iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin başvurusunda ad, soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.
İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir.
Veri Sorumlusu:
Ray Sigorta Anonim Şirketi
Cumhuriyet Mah. Haydar Aliyev Cad. No: 28 34457 Sarıyer/İstanbul
Ray Sigorta Anonim Şirketi (“Ray Sigorta”) olarak; kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında siz tedarikçi yetkililerimizin ve çalışanlarımızın kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili bilgi vermek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırladık.
Ad-Soyad
T.C. Kimlik Numarası
Vergi Kimlik Numarası
Vergi Dairesi
Faaliyetlerin Sigorta Mevzuatına ve Sair Mevzuata Uygun Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlemlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Talep/Şikayetlerin Takibi
Mal/Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
Şirket Faaliyetleri Açısından Risk Yönetiminin Gerçekleştirilmesi
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Cep Telefonu Bilgisi
İş Telefonu Bilgisi
İşyeri Adresi
İl/İlçe Bilgisi
İnternet Sitesi Adresi
E-Posta Adresi
Faaliyetlerin Sigorta Mevzuatına ve Sair Mevzuata Uygun Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlemlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Talep/Şikayetlerin Takibi
Mal/Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
Şirket Faaliyetleri Açısından Risk Yönetiminin Gerçekleştirilmesi
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Çalışılan Sigorta Şirketleri
Tedarik Hizmeti Sunulan Markalar
Çalışılan Şehirler
Satışı Yapılan Parça Türü
Kuruluş Yılı
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
Mal/Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlemlerinin Yürütülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Ad-Soyad
Nüfus Cüzdanında Yer Alan Bilgiler
Fotoğraf
T.C. Kimlik Numarası
İmza
Doğum Tarihi
Doğum Yeri
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
Mal/Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlemlerinin Yürütülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Cep Telefon Numarası
İkametgah Adres Bilgileri
E-Posta Adresi
İşyeri Adres Bilgileri
İş Telefonu Numarası
İşyeri İsmi-Unvanı
Çalışılan Bölge
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Pozisyon-Unvan Bilgileri
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlemlerinin Yürütülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Banka Hesap Numarası
IBAN Numarası
Fatura Bilgileri
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Sözleşme İçeriği
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
CCTV Kayıtları
Ziyaret Edilen Kişi Bilgisi
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Yasal düzenlemeler kapsamında faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amaçlarıyla MASAK, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı gibi düzenleyici ve denetleyici kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklere istinaden yargı mercilerine,
İş faaliyetlerinin yürütülmesi, organizasyon ve etkinlik yönetimi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amaçlarıyla Gerçek Kişi veya Özel Hukuk Tüzel Kişilerine,
İş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, mal/hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi , organizasyon ve etkinlik yönetimi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla Tedarikçilere,
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Kanunda veya ilgili mevzuatta bir süre öngörülmemişse; işlenme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla belirlenen makul sürelerce saklanmaktadır.
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahipsiniz.
Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;
Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile Cumhuri̇yet Mahallesi̇ Haydar Ali̇yev Caddesi No: 28 Sarıyer/İstanbul adresine göndererek,
Geçerli bir kimlik belgesi ile birlikte Ray Sigorta’ya Cumhuri̇yet Mahallesi̇ Haydar Ali̇yev Caddesi No: 28 Sarıyer/İstanbul adresinden şahsen başvurarak,
Mobil imza veya güvenli elektronik imza ile imzalayıp kisiselverikoruma@raysigorta.com.tr adresine e-posta göndererek,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle raysigorta.kvk@hs03.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine göndererek,
Ray Sigorta sisteminde kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla kisiselverikoruma@raysigorta.com.tr adresine e-posta göndererek,
Ray Sigorta’ya iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin başvurusunda ad, soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.
İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir.
1.1 The Privacy and Cookie Policy (hereinafter referred to as the “Policy”) is executed by and between Ray Sigorta A.Ş., a company registered at İstanbul Trade Registry Office with registration No. 297257 and residing at Cumhuriyet Mah. Haydar Aliyev Cad. No: 28 34457 Sarıyer /İstanbul (hereinafter referred to as “RAY SİGORTA” and the “Data Controller”) and the user (hereinafter referred to as the “User”) of the website www.raysigorta.com.tr (hereinafter referred to as the “Website”) for utilization of the Website by the User in the electronic environment where the Website is located.
1.2 RAY SİGORTA and the User shall be referred to as the “Parties” jointly.
2.1 For purposes of this Policy; “Content” refers to any information, file, picture, figure, image, literary and auditory images published or accessible on the Website, “User” refers to all the natural and legal persons capable of using the civil rights to benefit from the Content, applications, and Service on the Website by accepting the terms of the Policy, “Service” refers to the insurance service(s) to be provided to the User by RAY SİGORTA within the scope of the Website.
3.1 RAY SİGORTA shall be entitled to process User navigation information within the framework of its legal obligations in order to provide better service to the Website visitors, provided that such information is not used outside the scope and purposes determined by this Policy.
3.2 Cookies are text files containing tiny pieces of data that are loaded by the User’s internet browser and stored on his/her computer, mobile phone, or tablet when the User visits the said website. Below, you can find detailed information about the types of cookies used when the User visits the said website.
These are the most essential and strictly necessary cookies. They enable the User to move around our website, create a user account, and log in.
Cookies are used to detect the number of users visiting our Website. Analytic cookies are used to collect information about how the User uses the website, check what is working and what is not working on the website, optimize and improve the services, and ensure that they continue to be exciting and relevant for the user.
We can carry out more effective marketing activities and offer products and services that will interest you by anonymously monitoring your browsing data on our website. At the same time, you display products and services that match your interests on the Internet through these cookies.
The user can remove persistent cookies and reject both session cookies and persistent cookies by following the instructions given in the “help” file of their internet browser or by visiting "www.youronlinechoices.eu". If the User rejects persistent cookies or session cookies, s/he may continue to use the Website but may not be able to access all functions of the said channels or may have limited access.
5.1 RAY SİGORTA uses Google Analytics, a web analysis service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses cookies to analyze how users use the website with statistical information/reports. Click here to turn off Cookies managed by Google Analytics.
5.2 The settings menu of the mobile device can be used to manage Cookies on mobile devices.
6.1 As explained in detail in the Information on the Processing of Personal Data published on the website by RAY SİGORTA, the protection of Personal Data is an essential subject for our Company. We take all necessary technical and administrative measures to protect the User against unauthorized access to Personal Data or loss, misuse, disclosure, alteration, or destruction of this data. Generally accepted security technology standards are used when processing Personal Data.
6.2 RAY SİGORTA undertakes to keep the Personal Data confidential, take all necessary technical and administrative measures, and show necessary care for ensuring confidentiality and security. Despite the essential privacy measures are taken, if Personal Data is damaged or acquired by third parties as a result of attacks to the website and system of RAY SİGORTA, this is reported to the Users and the Personal Data Protection Board immediately, and necessary measures are taken. You can find more detailed information about the processing of your personal data by RAY SİGORTA in the Information on the Protection of Personal Data on the website.
7.1 In order for RAY SİGORTA to quickly, effectively, and comprehensively evaluate and resolve the applications to be made by you within the scope of Article 11 of the PDPL, you can send the original signed Data Subject Application Form, which is available on our website, to our Head Office address stated on our Contact page, by registered mail. Ray Sigorta A.Ş will finalize your requests as soon as possible, free of charge, but in any case, within a maximum of thirty (30) days, depending on the nature of the requests. However, if the procedures to be carried out for the examination and conclusion of your application require an additional cost, the fees in the tariff determined by the Board will be invoiced to you.
The rights you have pursuant to the above-mentioned article are as follows:
to learn whether RAY SİGORTA processes your personal data,
to request information if your personal data are processed,
to learn the purpose of your data processing and whether such data are used for intended purposes,
to learn the third parties in the country or abroad to whom personal data have been transferred, to request the correction in case his/her personal data are processed incompletely or incorrectly,
to request deletion or destruction of personal data within the framework of the conditions set forth under Article 7 of PDPL,
to request notification of the operations made as per paragraphs (d) and (e) of Article 11 of PDPL to third parties to whom personal data have been transferred,
to object to the occurrence of any result that is to the detriment of you by means of the analysis of personal data exclusively through automated systems,
to request compensation for the damage arising from the unlawful processing of your personal data.
This Privacy and Cookie Policy may be amended from time to time. These changes will become effective immediately upon the publication of the new revised Privacy and Cookie Policy on the Website. Therefore, it is recommended for the User to review this text periodically. The User may also communicate his/her membership information and communication preferences, including Personal Information, if any, to RAY SİGORTA from the contact information on the website at any time. Requests will be evaluated and implemented as soon as possible.
This Policy is subject to the laws of the Republic of Turkey. Istanbul Central Court and Execution Offices shall be authorized to settle any disputes arising from the implementation of this Policy.
1.1. Kullanıcı Sözleşmesi, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde kurulmuş İstanbul Ticaret Sicilinde 297257 no ile kayıtlı; Cumhuriyet Mah. Haydar Aliyev Cad. No: 28 34457 Sarıyer/İstanbul adresinde mukim Büyük Mükellefler V.D. 7340039798 Vergi no’lu 0734003979800033 MERSİS no’lu Ray Sigorta A.Ş. ("Ray Sigorta") ile RayConnect Mobil Uygulaması (“Uygulama) Kullanıcısı (“Kullanıcı”) arasında, Kullanıcı'nın Uygulama’yı kullanmasına yönelik olarak ve Uygulama'nın bulunduğu elektronik ortamda düzenlenmiştir.
1.2. Kullanıcı, Uygulama'ya giriş yaparak Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul ve beyan eder. Ray Sigorta ve Kullanıcı bundan böyle ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2.1. İşbu Sözleşme’de yer alan; “İçerik”, Uygulama’da yayınlanan veya erişimi mümkün olan her türlü bilgiyi, dosyayı, rakamı, görsel, yazınsal ve işitsel imgeleri, “Kullanıcı”, Sözleşme koşullarını kabul ederek Uygulama’da yer alan içeriklerden ve Uygulama aracılığıyla sunulan Hizmet’lerden yararlanacak medeni hakları kullanmaya ehil tüm gerçek ve tüzel kişileri, “Hizmet”, Uygulama kapsamında Ray Sigorta tarafından Kullanıcı’ya sunulacak sigortacılık hizmetini/hizmetlerini ifade eder.
3.1. İşbu Sözleşme sigortacılık sektöründe faaliyet gösteren Ray Sigorta’nın Kullanıcı’ya sunacağı Hizmet’e ilişkin olarak Ray Sigorta’nın ve Kullanıcı’ların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Uygulama’da işlem yapmak isteyen Kullanıcı, Sözleşme’yi okuyup onaylamadan, sonraki adımlara geçemeyecektir.
3.2. Kullanıcı, Uygulama üzerinden online işlemler için kayıt olmak istediğinde Kullanıcı Sözleşmesi‘ni okuyup onaylamadan, sonraki adımlara geçemeyecektir. Kullanıcı’nın online işlemler adımlarındaki “RayConnect Kullanıcı Sözleşmesi okudum ve onaylıyorum.” kutucuğunu işaretlemesi anında Sözleşme’nin kurulması ile Kullanıcı işbu Sözleşme’yi kabul ederek, vereceği bilgilerin, Uygulama’de yer alan Hizmet’lerin sunulmasında kullanılacağını ve bu bilgilerin doğruluğunu kabul ve beyan eder.
4.1. Uygulama üzerinden hizmet almak isteyen kişi, istenilen bilgileri girmeden işbu Sözleşme'de tanımlanan Kullanıcı olma hak ve yetkisine sahip olamaz. 18 yaşını doldurmamış veya reşit olmayanlar, kısıtlılar ve temyiz kudretine sahip olmayanlar ancak veli veya kanuni temsilcileri vasıtasıyla işlem yapabilirler. Aksi durumda yapılan tüm işlemler geçersiz olacaktır
4.2. Uygulama yalnızca hukuka uygun amaçlarla, kişisel kullanım için ziyaret edilebilir, görüntülenebilir, işlem yapılabilir, Uygulama’dan, poliçe prim teklifi almak, poliçelerini görüntüleyebilmek ve diğer online işlemlerde belirtilen işlemler için yararlanılabilir.
4.3. Uygulama üzerinden alınan tüm teklifler kullanıcıların beyan ettiği bilgiler çerçevesinde oluşturulur ve teklif anına özeldir.
5.1.1. Ray Sigorta herhangi bir zamanda, herhangi bir sebep göstermeksizin ve Kullanıcılar’a ayrıca bildirim yapmaksızın Sözleşme’de tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler, Uygulama’da yayınlandıkları tarihten itibaren yürürlüğe girerek, Taraflar için geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Kullanıcılar, Uygulama’dan yararlanmaya devam etmekle, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
5.1.2. Ray Sigorta, Hizmet’i yasal zorunluluk bulunmaması kaydı ile verip vermemekte serbest olup, önceden haber vermeksizin, Uygulama’da sunulan Hizmet’i ve İçerikler’i bazı ek koşullara bağlama, Uygulama kapsamındaki Hizmetler’i, Uygulama’yı geçici bir süre askıya alma ve/veya değiştirebilme, tamamen durdurma, sisteme yüklenen üçüncü kişilere ya da tarafınıza ait olsun bütün bilgileri ve İçerikler’i erişime kapatabilme ve silme hakkını haizdir. Ray Sigorta, bu hakkını, hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden kullanabileceği gibi bundan dolayı Ray Sigorta’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.1.3. Prim teklifinde, poliçe şartlarında, fiyatlarda yapılacak değişiklikler ve poliçenin uygulanmasına ilişkin her türlü konu sigorta şirketlerinin tâbi olduğu mevzuat çerçevesinde Ray Sigorta’nın uhdesinde ve sorumluluğundadır.
5.1.4. Ray Sigorta Kullanıcı tarafında kendisine iletilen veya uygulama üzerinden kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve İçerikler’in doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve İçerikler’in güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve İçerikler’in yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu tutulamaz.
5.1.5. Ray Sigorta, Uygulama’nın ve Uygulama’daki erişime, kullanıma, indirmeye ve paylaşıma müsait içerik, materyal ve unsurların zararlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde makul tedbirleri almıştır. Ancak, Ray Sigorta, Uygulama’nın ve Uygulama’daki erişime, kullanıma, indirmeye ve paylaşıma müsait içerik, materyal ve unsurların, virüslerden, buglardan, truva atlarından, bozuk dosyalardan, solucan programlarından, dialer programlarından, spam, spyware ve bunlar gibi diğer her türlü kötü ve zarar verme amaçlı yazılımlardan (casus yazılım ve reklam yazılımı gibi), programlardan, ürünlerden, kodlardan ve/veya materyallerden arındırılmış olmasına ilişkin herhangi bir garanti ve taahhüt vermemektedir. Kullanıcı, bunların oluşmasının ve herhangi bir şekilde cihazlarına, cihaz donanım ve yazılımlarına ve/veya diğer ekipman ve teknolojilerine bulaşmasının önlenmesi için gerekli koruyucu yazılım, donanım ve lisanslı ürünleri kullanmak da dahil olmak üzere gerekli her türlü tedbiri almakla yükümlüdür. Ray Sigorta, bu kapsamda olabilecek arızalar, hasarlar, hatalı bilgi, veri ihlalleri ve kayıplar da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Kullanıcı ve/veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir.
5.1.6. Ray Sigorta, Uygulama’nın ve Uygulama’daki içerik, materyal ve unsurların doğruluğunu, güvenliğini, güncelliğini, mevcudiyetini, sürekliliğini, eksiksizliğini, amaca uygunluğunu ve işlevselliğini sağlamak adına mevcut imkanlar dahilinde makul tedbirleri almıştır ve bunları “olduğu gibi”, “mevcut olduğu şekliyle” sağlamaktadır; bunlara ilişkin herhangi bir garanti ve taahhüt vermemektedir.
5.1.7. Uygulama’da yer alan linkler, Kullanıcı’yı başka web sitelerine/uygulamalara götürebilir. Ray Sigorta, bu web sitelerinin/uygulamaların içeriği, doğruluğu, güvenilirliği, güvenliği ve/veya işlevselliği ile ilgili olarak herhangi bir garanti ve taahhüt vermemekte olup; bu web siteleri/uygulamalar bakımından erişimden, kullanımdan, indirmelerden, paylaşımlardan ve/veya değişikliklerden doğabilecek zararlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir.
5.2.1. Kullanıcı’nın vereceği bilgilerin doğruluğunu Ray Sigorta’nın teyit etme sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüm bu sorumluluk Kullanıcı’da olup, Kullanıcı, verdiği bilgilerin hatalı/yanlış olmasının tespiti halinde her türlü sonuca katlanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Ray Sigorta’nın bu halde Sigorta mevzuatından kaynaklı hakları saklıdır.
5.2.2. Kullanıcı, belirttiği bilgiler kapsamında Hizmet alacağını kabul ve beyan eder. Kullanıcı’nın, Hizmet almak için istenilen bilgileri girmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2.3. Kullanıcı’nın başkaları yararına da Hizmet talebinde bulunması mümkündür. Ancak bunun açıkça belirtilmesi ve Ray Sigorta tarafından kabulü esas olup son karar Ray Sigorta’da olacaktır.
5.2.4. Kullanıcı, Uygulama üzerinden sorulan tüm bilgileri tam ve doğru olarak vereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2.5. Kullanıcı, Uygulama’dan faydalanmaya imkân veren tüm bilgilerin kullanım ve yönetiminden bizzat sorumludur. Kullanıcı, telefon numarasına ve e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık şifreyi ASLA 3. kişilerle paylaşmayacağını kabul ve taahhüt eder.
5.2.6. Kullanıcı, kendisine ait telefon numarası ve şifre kullanılarak gerçekleştirilen iş ve işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş kabul edileceğini, iş ve işlemlerden kaynaklanan sorumluluğun kendisine ait olduğunu, iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def'i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def'i veya itiraza dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınamayacağını ve bu hususta Ray Sigorta’nın herhangi bir sorumluluğunun olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2.7. Kullanıcı, Uygulama’da gerçekleştirdiği her türlü iş ve işlemde, işbu Sözleşme'nin hükümlerine, Ray Sigorta’nın herhangi bir suretle duyurduğu/bildirdiği Uygulama kurallarına, yürürlükteki mevzuata ve ahlak kurallarına uygun olarak hareket edeceğini ve bu iş ve işlemlere ilişkin hukuki ve cezai sorumluluğun bizzat kendisine ait olduğunu kabul beyan ve taahhüt eder.
5.2.8. Kullanıcı, Uygulama’ya kayıt olmak ve kullanmakla, fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi, Uygulama’da yer alan Ray Sigorta ve/veya başka bir üçüncü şahsa ait, resimleri, metinleri, dosyaları, görsel ve işitsel imgeleri, ikon, veri tabanlarını, unvan, işletme adı, İçerik ve yazılımı, ürün, tasarım, marka, patent, logo, ve benzeri her türlü bilgi, içerik, belge ve görselleri kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, yayınlamayacağını, değiştirmeyeceğini, başka bir lisana çevirmeyeceğini, saklamayacağını veya herhangi bir işleme tabi tutmayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini, yüklemeyeceğini, teşhir etmeyeceğini, tahrip etmeyeceğini veya herhangi bir şekilde kullanmayacağını, Uygulama’nın tamamı veya bir kısmını başka bir web sitesinde Ray Sigorta’nın izni olmadan kullanmayacağını, Uygulama’yı her türlü yasadışı faaliyet için ve/veya yetkisiz işlemler olarak kullanmayacağını, kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2.9. Kullanıcı Uygulama üzerinden kredi kartı gerektiren işlemlerde kredi kartı sahibinin rızası ile işlem yapacağını; aksi halde ödeme iadesi, hizmeti ifa etmeme veya benzeri sebeplerden kaynaklanabilecek, avukatlık masrafları da dâhil olmak üzere her türlü masraflardan ve zarardan münhasıran sorumlu olacağını ve Ray Sigorta’yı bunlardan kaynaklanabilecek her türlü talepten âri tutacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.1. Uygulama üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanması sırasında Ray Sigorta tarafından, Kullanıcı ve talep ettiği hizmetlere ilişkin olarak bazı bilgiler elde edilebilecektir. Ray Sigorta tarafından elde edilen ve Kullanıcı tarafından paylaşılmış olan bilgiler, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak saklanacaktır. Söz konusu bilgiler, Kullanıcı’ya hizmet verilebilmesi amacıyla ve hizmetin gerektirdiği ölçüde, ilgili sigorta aracıları ve hizmet sağlayıcı iş ortakları ve diğer üçüncü kişiler ile paylaşılabilecektir.
6.2. Kullanıcı tarafından yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi, Uygulama üzerinden sunulan hizmetleri ve bu kapsamda Kullanıcı’ya tanınacak haklarını etkileyebilir. Olası hak kayıplarından hiçbir suretle Ray Sigorta sorumlu tutulamayacak olup Kullanıcı, sağladığı yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgiler ile Ray Sigorta nezdinde bir zararın meydana gelmesine sebebiyet vermesi halinde söz konusu zararı tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.3. Ray Sigorta, gerektiğinde Kullanıcının cihaz ID’sini tespit edebilir, bunu Kullanıcıyı Uygulama’ya bağlandığında tanımak, işlem güvenliğini sağlamak ve bazı ek veriler ile Uygulama’nın bazı hizmetlerini(Crash Detection gibi) sunmak amacıyla kullanılabilir. Bu ek hizmet sunumlarından önce Kullanıcı bilgilendirme metni ve hizmete özel kullanım koşulları aracılığıyla bilgilendirilir ve mevzuat kapsamında gerekli olması halinde Kullanıcı’dan onay alınır.
6.4. Kullanıcı, Ray Sigorta’nın yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmakla yükümlü olduğu durumlar içerisinde, resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde Kullanıcıya ait kendisi ile paylaşılmış gizli/özel bilgileri resmi makamlara açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple Ray Sigorta’dan her ne nam altında olursa olsun herhangi bir bedel talep edilemeyeceğini beyan eder.
7.1. Uygulama ve Uygulama’ya ilişkin her türlü unsur ve içerik (her türlü ticaret unvanı, eser, telif, buluş, patent, marka, tasarım, grafik, logo, diğer tanıtıcı isim ve işaretler, alan adı, yazılım, program akışı, algoritma, kaynak ve nesne kodu, program ve kullanıcı ara yüzü, veri, veri tabanı, kayıt, kod, süreç, fikir, metin, animasyon, klip, müzik, video, fotoğraf, resim, şekil, çizim, görüntü, ticari takdim şekli, slogan, ekran, know-how, proje, konsept, program, uygulama dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ve bunlarla bağlantılı tüm haklar (fikri ve sınai mülkiyet ve mülkiyet hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Ray Sigorta’ya aittir.
7.2. Uygulama’da yer alan bilgilerin çoğaltılması, başka bir lisana çevrilmesi, saklanması veya herhangi bir işleme tutulması da dahil herhangi bir şekilde kullanılması yasaktır. Uygulama’da yer alan bilgiler Ray Sigorta’nın yazılı izni olmadan hiçbir şekilde yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Uygulama’nın bütünü veya bir kısmı diğer bir web sitesinde Ray Sigorta’nın yetkilendirme ve izni olmaksızın kullanılamaz.
7.3. Telif hakkına konu olan tasarım, resim, veri tabanı, dosya, unvan, işletme adı, marka, patent, logo, metin, görsel ve işitsel imge, ikon, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet haklarını, açık bir izin almadan yetkisiz bir şekilde kullanan Kullanıcılar’ın Uygulama’ya erişim ve/veya Uygulama’yı kullanım hakları iptal edileceği gibi bu tür kullanımın tespiti halinde her türlü yasal ve idari yollara da başvurulacaktır.
8.1. Uygulama üzerinde Kullanıcı tarafından yapılan her işlem ve eylemdeki hukuki, cezai ya da sair her türlü sorumluluk Kullanıcı’ya aittir. Kullanıcı; Uygulama’yı kullanırken, kanuna ve mevzuat hükümlerine uyulacağını, kanuna ve mevzuat hükümlerine uyulmaması, Uygulama altyapısına makul olmayan ve orantısız büyüklükte yük getiren herhangi bir işlem yapılması, Uygulama’ya yetkisiz bağlanılması ve Uygulama’nın yetkisiz kullanılması gibi nedenler ile gerek Ray Sigorta gerekse de üçüncü kişilerin uğrayacağı her türlü zarara ilişkin sorumluluğun bizzat kendisine ait olacağını kabul ve taahhüt eder. Ayrıca Kullanıcı, Uygulama’nın haksız ve hukuka aykırı kullanılmasından dolayı Ray Sigorta ve üçüncü şahısların uğrayacağı zarar ve ziyanları tazmin edeceğini, bu sorumluluklar nedeni ile Ray Sigorta’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını, Ray Sigorta’ya yöneltilebilecek olası talep ve zararların derhal tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.
8.2. Ray Sigorta, mevzuat kapsamında sorumlu olması hali hariç olmak üzere; Uygulama üzerinden sağlanan İçerik ve Hizmetler’in hatalı, hukuka aykırı işlerde veya kanuna aykırı olarak kullanılması dâhil her türlü kullanım nedeniyle ortaya çıkabilecek maddi, manevi, hukuki, mali sonuçlardan veya kazanç kayıpları gibi doğudan ve dolaylı zararlar ile üçüncü kişilerin uğrayabilecekleri veya uğradıkları zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu kapsamda Ray Sigorta’ya herhangi bir sorumluluk yüklenmesi durumunda buna sebebiyet veren Kullanıcılar, Ray Sigorta’nın her türlü zararını derhal tazmin edeceklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
9.1. Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket, kötü hava koşulları, mevzuat değişiklikleri, yetkili merciler tarafından alınan kararlar, veya Ray Sigorta'nın kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar ("Mücbir Sebep") Ray Sigorta'nın işbu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Ray Sigorta ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Sözleşme’nin bir ihlali olarak kabul edilemez.
10.1. Ray Sigorta, Kullanıcı’nın ticari elektronik iletilere onay vermesi halinde, Ray Sigorta sistemlerinde kayıtlı olan elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ya da SMS göndermek suretiyle, ürün ile hizmetlerini tanıtmak ve pazarlamak amacıyla Kullanıcı’Ya ticari elektronik ileti gönderebilecektir. Kullancı, Ray Sigorta sistemlerine kaydettiği olan elektronik posta adresini ve telefon numarasını doğru ve güncel tutmakla yükümlüdür. Kullanıcı, ticari elektronik iletilerin gönderilmesine onay vermeme ya da onayını geri alma hakkına sahiptir. Bu çerçevede, ilgili mevzuat uyarınca sayılan yöntemlerle onayını geri alabilir.
11.1. Kullanıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Ray Sigorta’nın resmi defter ve ticari kayıtları, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu e-arşiv kayıtları, log kayıtları, elektronik bilgiler ve bilgisayar kayıtları dahil olmak üzere Ray Sigorta nezdinde bulunan her türlü kayıt ve belgenin bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve işbu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.2. İşbu Sözleşme, işbu Sözleşme konusuna ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmakta olup; işbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme’de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamaz olması, işbu Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.
11.3. Kullanıcı işbu Sözleşme’yi ve/veya işbu Sözleşme’den doğan haklarını, menfaatlerini ve/veya yükümlülüklerini önceden Ray Sigorta’nın yazılı iznini almaksızın, hiçbir şekilde üçüncü kişilere devir veya temlik edemez. Ray Sigorta’nın ön yazılı izni olmaksızın yapılan temlik veya devir işlemi geçersiz olacaktır.
11.4. Ray Sigorta’nın işbu Sözleşme’nin hüküm ve şartları ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca sahip olduğu her türlü hak ve yetkisi, birlikte kullanılabilecek niteliktedir; diğer bir ifadeyle Ray Sigorta’nın işbu Sözleşme’nin hüküm ve şartları ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca sahip olduğu herhangi bir hak veya yetkisini kullanması, diğer herhangi bir hak ve/veya yetkisini kullanmasına hiçbir suretle engel değildir
11.5. Uygulama’da yer alan “Çerez Politikası” işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
11.6. Sözleşme hükümlerinin ihlâl edildiği takdirde Ray Sigorta, Kullanıcı’nın Uygulama’yı kullanmasına engel olabilir ve/veya aleyhine her türlü yasal yollara müracaat edebilir.
12.1. İşbu işbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.