Sigortacılık sektöründe müşteri bağlılığının yeni müşteri kazanmak kadar değerli olduğunu belirten Ray Sigorta CEO’su Koray Erdoğan, “Pek çok sektörde olduğu gibi bizim faaliyet gösterdiğimiz alanda da rekabet çok üst düzeyde. Poliçe sahipleri sigorta şirketleriyle kurdukları ilişkileri artık yalnızca yıllık bir anlaşmadan ibaret olarak görmüyor. Aksine kendilerine iyi ve kötü zamanlarında yanında olacak bir yol arkadaşı istiyor. Burada en kritik an poliçe tanziminden sonra müşteri ile iletişime geçtiğimiz, sigortalanan kıymetin zarar gördüğü, hastalandığı an. Bizim de varoluş amacımız tam da bu noktada devreye giriyor. Hasarının giderilmesine yönelik aldığımız hızlı aksiyonlar ve verdiğimiz hizmetle müşterilerimizin bize duymuş olduğu güven ve aidiyet duygusunu artırmak, Ray Sigorta’nın başarısının temelini oluşturuyor. Ray Sigorta olarak organizasyon yapımızdan sunduğumuz hizmetlere kadar daima müşterimizi en önemli odak noktamız olarak görmeye devam edeceğiz” dedi.
İhtiyaçlar doğrultusunda kişiye özel çözümler sunma vizyonuyla çalıştıklarına dikkat çeken Erdoğan, “Müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak olmazsa olmaz önceliğimiz. Kişiselleştirilmiş ürün tasarımına ağırlık verirken, hizmet kalitemizi de müşterilerimizden aldığımız geri bildirimler doğrultusunda her geçen yıl artırıyoruz. Hizmet esnasında müşteri memnuniyetini ölçerek anlık çözüm sunmanın, deneyimi iyileştirmenin en iyi yolu olduğuna inanıyoruz. Bu bağlamda, A.C.E Awards’ta üst üste beşinci kez katılmakla birlikte bu yıl bir üst kategori olan A kategorisinde gold ödüle hak kazanarak Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülü'ne bu yıl da sahip olmak attığımız adımların takdir gördüğünü gösteriyor” dedi.
Sizi hem sanal hem de gerçek kimlik hırsızlığına karşı güvence altına alır ve dijital dünyada veri izleme gibi ücretsiz hizmetlerle benzersiz koruma sunar.
Hemen İnceleTicari alacaklarınızı tahsil edememeniz durumunda, alacaklarınızın önemli bir kısmı Devlet Destekli Alacak Sigortası Havuzu tarafından karşılanır.
Hemen İnceleBaşınıza bir aksilik mi geldi? Hem hasar anında hem de sonrasında yapılması gerekenleri adım adım paylaşıyoruz.
Talebiniz doğrultusunda oluşturulan hasar dosyanızın durumunu buradan inceleyebilir, banka hesap bilgisi (IBAN) ve eksik belge girişi yapabilirsiniz.
Yol yardımı, kombi-klima bakımı ve çilingir gibi poliçeniz kapsamında ücretsiz sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin yönlendirmelere buradan ulaşabilirsiniz.
Tüm sigortalar özelinde mutlaka hazırda bulundurmanız gereken belgelere buradan ulaşabilirsiniz.
Hasar ve tazminat talebinde bulunmak veya mevcut talebinizin durumunu takip etmek için doğru yerdesiniz.
Poliçe süresi boyunca; aracınızın HOM tarafından BİR kere onarılması durumunda (hasar tutarına bakılmaksızın), hasarsızlığınız bozulmuyor ve yenileme döneminde hasarsızlık indiriminiz bir üst kademeye yükseliyor. Üstelik %100 orijinal yedek parça kullanımı ve işçilik garantisiyle en üst seviyede memnuniyet sağlanıyor.
Bana en yakın servisi bulRay Sigorta’nın Türkiye geneline yayılmış acenteleri, anlaşmalı oto servisleri ve anlaşmalı sağlık kuruluşları soru ve ihtiyaçlarınız için hazır.
Bulunduğunuz yere en yakın Ray Sigorta acentesini bulun.
Aracınız için size en yakın anlaşmalı oto servisi veya cam servisini bulun.
Sağlık ihtiyaçlarınız için size en yakın anlaşmalı sağlık kuruluşunu bulun.
Poliçe süresi boyunca; aracınızın HOM tarafından BİR kere onarılması durumunda (hasar tutarına bakılmaksızın), hasarsızlığınız bozulmuyor ve yenileme döneminde hasarsızlık indiriminiz bir üst kademeye yükseliyor. Üstelik %100 orijinal yedek parça kullanımı ve işçilik garantisiyle en üst seviyede memnuniyet sağlanıyor.
Bana en yakın servisi bulSahip olduğunuz poliçe veya adınıza açılan hasar dosyasıyla ilgili olarak detaylı bilgi sahibi olabilir ve ihtiyaç duyulan bilgi/belgeyi bize buradan iletebilirsiniz.
Poliçenizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm bilgilere buradan erişebilirsiniz.
Talebiniz doğrultusunda oluşturulan hasar dosyanızın durumunu buradan inceleyebilir, banka hesap bilgisi (IBAN) ve eksik bilgi-belge girişi yapabilirsiniz.
Sizi hem sanal hem de gerçek kimlik hırsızlığına karşı güvence altına alır ve dijital dünyada veri izleme gibi ücretsiz hizmetlerle benzersiz koruma sunar.
Hemen İnceleBirlikte büyümek isteyenler için doğru adres, hemen göz atın.
Ray Sigorta’nın her geçen gün büyüyen ailesinin bir parçası olun.
Anlaşmalı servis ağımıza katılmak, eksper kadromuzda yer almak veya tedarikçimiz olmak için hemen başvurun.
Hemen başvurTarihçe, yönetim kadrosu, Ray Sigorta’dan haberler ve daha fazlası.
Şirket bilgileri, KAP bildirimleri, faaliyet raporları, finansal raporlar ve daha fazlası.
Ray Sigorta’da çalışmak, çalışan deneyimi, açık pozisyonlar ve daha fazlası.
Birlikte büyümek isteyenlerin adresi.
Ray Sigorta'nın reklam filmleri ve radyo spotları.
Ray Sigorta’nın yenilikçi ürün ve hizmetlerine ilişkin duyurulara buradan ulaşabilirsiniz.
Başınıza bir aksilik mi geldi? Hem hasar anında hem de sonrasında yapılması gerekenleri adım adım paylaşıyoruz.
Yol yardımı, kombi-klima bakımı ve çilingir gibi poliçeniz kapsamında ücretsiz sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin yönlendirmelere buradan ulaşabilirsiniz.
Tüm sigortalar özelinde mutlaka hazırda bulundurmanız gereken belgelere buradan ulaşabilirsiniz.
Hasar ve tazminat talebinde bulunmak veya mevcut talebinizin durumunu takip etmek için doğru yerdesiniz.
Talebiniz doğrultusunda oluşturulan hasar dosyanızın durumunu buradan inceleyebilir, banka hesap bilgisi (IBAN) ve eksik belge girişi yapabilirsiniz.
Bulunduğunuz yere en yakın Ray Sigorta acentesini bulun.
Aracınız için size en yakın anlaşmalı oto servisi veya cam servisini bulun.
Sağlık ihtiyaçlarınız için size en yakın anlaşmalı sağlık kuruluşunu bulun.
Poliçenizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm bilgilere buradan erişebilirsiniz.
Talebiniz doğrultusunda oluşturulan hasar dosyanızın durumunu buradan inceleyebilir, banka hesap bilgisi (IBAN) ve eksik bilgi-belge girişi yapabilirsiniz.
Birlikte büyümek isteyenler için doğru adres, hemen göz atın.
Ray Sigorta’nın her geçen gün büyüyen ailesinin bir parçası olun.
Anlaşmalı servis ağımıza katılmak, eksper kadromuzda yer almak veya tedarikçimiz olmak için hemen başvurun.
Tarihçe, yönetim kadrosu, Ray Sigorta’dan haberler ve daha fazlası.
Şirket bilgileri, KAP bildirimleri, faaliyet raporları, finansal raporlar ve daha fazlası.
Ray Sigorta’da çalışmak, çalışan deneyimi, açık pozisyonlar ve daha fazlası.
Ray Sigorta'nın reklam filmleri ve radyo spotları.
Birlikte büyümek isteyenlerin adresi.
Ray Sigorta’nın yenilikçi ürün ve hizmetlerine ilişkin duyurulara buradan ulaşabilirsiniz.
Sitemizin işlemesini sağlamak için yasal düzenlemelere uygun çerezler kullanıyoruz. Kullanılan çerezlerle ilgili detaylı bilgi almak ve çerezleri nasıl kullandığımızı incelemek ve çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi öğrenmek için Gizlilik ve Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.