Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme Metni

Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülüklerini belirlemek amacıyla 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hususunda İstanbul Ticaret Müdürlüğü’ne 297257 no ile kayıtlı; Cumhuriyet Mah. Haydar Aliyev Cad. No: 28 34457 Sarıyer/İstanbul adresinde mukim Ray Sigorta A.Ş. (“Ray Sigorta”) olarak Veri Sorumlusu sıfatıyla Kanun’un “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi uyarınca sizleri bilgilendirmek isteriz.

Ray Sigorta A.Ş., müşterileri ve/veya müşterinin yetkililerinden ve/veya hissedarlarından ve/veya iş ortaklarından aldığı kişisel bilgilerin gizliliğini korumak için sistem altyapısı en güvenilir seviyede tutmaktadır.

Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenebilir?

Ray Sigorta A.Ş. tarafından, sigorta şirketlerinden, Sağlık Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi'nden (SAGMER), Sağlık Bakanlığı'ndan, Sosyal Güvenlik Kurumu'ndan (SGK), sağlık kurum ve kuruluşlarından, sigortalı adayları ve sigortalılar gibi taraflardan, kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, sigortalılık bilgisi, sağlık bilgisi, sağlık işlem bilgisi, sağlık risk yönetimi bilgisi, tazminat talebi bilgisi, ve mevzuatın izin verdiği diğer kategorilerde kişisel veri ve/veya özel nitelikli kişisel veri (beraberce "kişisel veri") toplanabilmektedir. Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir:

• Sigorta tekliflerinin hazırlanması, sigortacılık hizmetlerinin gerçekleştirilebilmesi,

• Akdedilen sözleşme ve poliçenizin gereğinin yerine getirilebilmesi, eş, çocuk ve ilgililerin poliçeye dâhil edilmesi,

• Ray Sigorta A.Ş.'nin tabi olduğu mevzuat uyarınca yasal yükümlülüklerin ifa edilmesi,

• Hazine Müsteşarlığı ve diğer otoritelerce öngörülen veri saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

• Reasürans süreçlerinin yürütülmesi,

• Sigorta şirketleri ve üçüncü kişilere rücu taleplerinin yapılması ve bu taleplerin takibi,

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Sahte hasar ihbarlarının tespitinin yapılması,

• Aleyhe açılan davalara (ve/veya tahkim dosyalarında) ve/veya hasar ihbarlarına ilişkin bazı verilerin aktüer firmalar ile paylaşımı ve hasar değerlendirmesi yapılması,

• Dış hizmet tedarik edilen firmalardan destek temin edilmesi,

• Sigorta destek hizmet sağlayıcılarından hizmet temin edilmesi,

• Risk analizi ve yönetimi faaliyetlerinin yapılması,

• Aracı komisyonlarının ödenmesi,

• Aracılık sözleşmelerinin akdedilmesi ve ifası,

• İzniniz bulunması halinde ticari elektronik ileti gönderilmesi,

• Web sitesi ve fiziki mekân için ayrı ayrı olmak üzere ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi,

• Web sitemizde kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmesi,

• Web sitemizin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirilmesi ve web sitemizin analiz edilmesi ve performansının geliştirilmesi.

Kişisel verilerinizi veya özel nitelikli kişisel verilerinizi kimlere ve hangi amaçla aktarıyoruz?

Kişisel veya özel nitelikli kişisel verileriniz,

İşbu aydınlatma metninde belirtilen amaç ve hukuki sebeplerle: MASAK, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı gibi düzenleyici ve denetleyici kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklere istinaden yargı mercilerine, sigortacılık faaliyetlerimizi yürütmek üzere; sigorta destek hizmet sağlayıcılarına, aracılara, diğer sigorta şirketlerine, SAGMER'e, yurtiçinde bulunan hizmet aldığımız üçüncü kişilere, işbirliği yaptığımız program ortağı kuruluşlara ve diğer üçüncü kişilere, sigortacılık faaliyetinin tamamlayıcısı olan reasürans işlemleri sebebiyle reasürörlere, iş faaliyetlerimizin sürekliliğinin sağlanması adına; ana hissedarımıza, doğrudan/dolaylı hissedarlarımıza ve yurtiçinde faaliyet gösteren grup şirketlerimize aktarılabilir.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Genel Müdürlük tarafından, işbirliği içinde bulunduğumuz üçüncü kişiler olan acenteler, bankalar, brokerler tarafından, www.raysigorta.com.tr ve mobil uygulamamız üzerinden veya 444 4 729 numaralı çağrı merkezimiz gibi farklı kanallar aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

Yukarıda sözü edilen yöntemlerle hakkınızda toplanmış olan kişisel verileriniz her bir durum özelinde değerlendirilmek üzere KVKK m. 4/2 hükmünde öngörülen ilkeler ışığında, açık rıza temini suretiyle veya KVKK m. 5/2 ve KVKK m. 6/3 hükümlerinde öngörülen durumların varlığı halinde ise açık rıza temin edilmeksizin işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Madde 11 gereğince kendinizle ilgili kişisel verilerinizin:

• İşlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme(*),

• Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemin bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini

talep etme haklarına sahipsiniz.

(*) Sizinle gerçekleştirilen işlemlere ilişkin dokümanların saklanmasına dair yasal zorunluluklarımız bulunmaktadır. Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etmeniz halinde, yasal zorunluluklar kapsamında belirlenen sürenin sonunda bu talebinizi yerine getirmemiz mümkün olabilecektir.

6698 Sayılı Kanun kapsamında bizimle iletişime geçmek, geri bildirimde bulunmak ya da sorularınızı yöneltmek isterseniz, kimliğinizi teşvik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçeniz ile raysigorta.kvk@hs03.kep.tr KEP adresi üzerinden, sistemimize tanımlı e-posta adresiniz mevcut ise ilgili eposta adresi kanalı ile kisiselverikoruma@raysigorta.com.tr isimli eposta adresimiz üzerinden, Haydar Aliyev Cad. No:28 Tarabya 34457 Sarıyer/ İstanbul adresinde bulunan Genel Müdürlüğümüze elden başvurmak sureti ile ya da noter vasıtası ile bize ulaşabilirsiniz. Bu kapsamda konuyla ilgili yapılacak olan yazılı başvurular tarafımızdan yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup, ilgililere yasal süreler içerisinde geri dönüşte bulunulacaktır.

KVK Bilgilendirme ve Veri Sahibi Başvuru Formu için, tıklayınız.

Ray Sigorta A.Ş., talebin niteliğine göre başvurunuzu en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Ray Sigorta A.Ş. tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.