TR EN

Konut Hasar Durumunda Yapılması Gerekenler

Zor anlarda hayatınızı kolaylaştırıyoruz

Hasar ve tazminat talebinde bulunmak veya mevcut talebinizin durumunu takip etmek için doğru yerdesiniz.

Poliçeniz kapsamında ücretsiz sunulan hizmetlerden faydalanmak için buraya tıklayın.

Size poliçenizle ilgili nasıl yardımcı olalım?

01
Eğer su baskının kaynağı belliyse su akışını kesmek üzere müdahale edin

02
Su baskının olduğu ve etkilediği tüm alanlar ile eğer mümkünse baskının kaynağının fotoğraflarını çekin
03
Su baskının apartmanda diğer daire ve/veya ortak alanlara zarar verebileceğinden yola çıkarak apartman/site yöneticisini ve eğer kiracıysanız ev sahibinizi bilgilendirin

04
Su baskını kaynaklı olarak zarar gören zemin, duvar, doğrama gibi yapısal alanların tahmini onarım maliyetleri ile eşyaların marka-model bilgilerini; eğer varsa faturalarıyla eğer yoksa satın alınan yer ve zaman bilgileriyle birlikte not edin

05
Su baskını kaynaklı hasarın onarımı için ihtiyaç duyulan işlerin listesini ve tahmini maliyetlerini bir teknisyen/teknik servis aracılığıyla temin edin

Geçmiş Olsun

Eğer Ray Sigorta’dan bir konut sigortanız varsa nasıl hasar talebi oluşturabileceğinize dair size destek olacağız.

Hasar talebinde bulunmak istiyorum
01
Su sızıntısının olduğu ve etkilediği tüm alanlar ile eğer mümkünse sızıntının kaynağının fotoğraflarını çekin
02
Su sızıntısı apartmanda diğer daire ve/veya ortak alanlara zarar verebileceğinden yola çıkarak apartman/site yöneticisini ve eğer kiracıysanız ev sahibinizi bilgilendirin

03
Su sızıntısı kaynaklı olarak zarar gören zemin, duvar, doğrama gibi yapısal alanların tahmini onarım maliyetleri ile eşyaların marka-model bilgilerini; eğer varsa faturalarıyla eğer yoksa satın alınan yer ve zaman bilgileriyle birlikte not edin

04
Su sızıntısı kaynaklı hasarın onarımı için ihtiyaç duyulan işlerin listesini ve tahmini maliyetlerini bir teknisyen/teknik servis aracılığıyla temin edin

Geçmiş Olsun

Eğer Ray Sigorta’dan bir konut sigortanız varsa nasıl hasar talebi oluşturabileceğinize dair size destek olacağız.

Hasar talebinde bulunmak istiyorum
01
Zarar gören/onarımı gereken elektronik aletlerin fotoğraflarını çekin
02
Elektronik aletlerin zarar görmesinin nasıl ve ne zaman gerçekleştiğini mümkün olan en detaylı haliyle anlatan bir yazılı beyan düzenleyin
03
Zarar gören cihazın onarımı için ihtiyaç duyulan işlerin listesini ve tahmini maliyetlerini bir teknisyen/teknik servis aracılığıyla temin edin

Geçmiş Olsun

Eğer Ray Sigorta’dan bir konut sigortanız varsa nasıl hasar talebi oluşturabileceğinize dair size destek olacağız.

Hasar talebinde bulunmak istiyorum
01
Evinizde hırsızlık olduğuna dair resmi tutanak tutturun

Polis: 155

02
Hırsızlığa konu alanın fotoğraflarını çekin

03
Hırsızlığa konu para/kıymetli maden tutarını ve eşya marka/model bilgilerini; eğer varsa faturalarıyla eğer yoksa satın alınan yer ve zaman bilgileriyle birlikte not edin

Geçmiş Olsun

Eğer Ray Sigorta’dan bir konut sigortanız varsa nasıl hasar talebi oluşturabileceğinize dair size destek olacağız.

Hasar talebinde bulunmak istiyorum
01
İtfaiye’yi arayın, eğer ihtiyaç duyuluyorsa Polis ve Ambulans talebinde bulunun

İtfaiye: 110, Polis: 155 ve Ambulans: 112

02
Evinizde yangın çıktığına dair resmi tutanak tutturun

İtfaiye: 110, Polis: 155

03
Yangın kaynaklı zarar gören alanlar ve eşyaların fotoğraflarını çekin

04
Yangın kaynaklı uğradığınız zararla ilgili mümkün olduğunca detaylı bir yazılı beyan düzenleyin

Geçmiş Olsun

Eğer Ray Sigorta’dan bir konut sigortanız varsa nasıl hasar talebi oluşturabileceğinize dair size destek olacağız.

Hasar talebinde bulunmak istiyorum
01
Hasarın meydana gelmiş olduğu deprem bilgisi, poliçe numarası, adres kodu (UAVT), Sigortalı TCKN/VKN/YKN numaralarını hazırlayın

Geçmiş Olsun

Eğer Ray Sigorta’dan bir konut sigortanız varsa nasıl hasar talebi oluşturabileceğinize dair size destek olacağız.

Hasar talebinde bulunmak istiyorum
01
Eğer ihtiyaç duyuluyorsa İtfaiye, Polis ve/veya Ambulans talebinde bulunun

İtfaiye: 110, Polis: 155 ve Ambulans: 112

02
Olay yerinin fotoğraflarını çekin

03
Olayı, olayın yaşandığı gün, konum ve tahmini saat aralığını mümkün olan en detaylı haliyle not edin, daha sonrasında yazılı beyan düzenlemeniz gerekebilir

Geçmiş Olsun

Eğer Ray Sigorta’dan bir konut sigortanız varsa nasıl hasar talebi oluşturabileceğinize dair size destek olacağız.

Hasar talebinde bulunmak istiyorum

Sitemizin işlemesini sağlamak için yasal düzenlemelere uygun çerezler kullanıyoruz. Kullanılan çerezlerle ilgili detaylı bilgi almak ve çerezleri nasıl kullandığımızı incelemek ve çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi öğrenmek için Gizlilik ve Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.