TR EN

Hayatınızı kolaylaştırıyoruz

Siber Güvenlik Poliçeniz Kapsamındaki Ücretsiz Hizmetler

Ray Sigorta’da yer alan poliçeniz kapsamında yol yardımından kombi-klima bakımına, çilingir hizmetinden ozonla araç dezenfeksiyona kadar pek çok hizmetten ücretsiz olarak faydalanma hakkına sahip olursunuz.

Bu hizmetlerden nasıl faydalanabileceğinize ilişkin yönlendirmelere buradan kolayca erişebilirsiniz.

Hasar ve tazminat talebinde bulunmak veya mevcut talebinizin durumunu takip etmek için buraya tıklayın.

Kimlik hırsızlığı ve sahtekârlığına ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek, kaygılarınızı gidermek ve mağduriyet durumunda her türlü destek için tek bir numara yeterli; 444 4 729 numaralı Ray Sigorta Çağrı Merkezi

Cyberella Siber Güvenlik Sigortası kapsamında aşağıdaki hizmetlerden ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz.

Dijital Veri İzleme
  • Banka Hesap Numaraları (10 adede kadar)

  • Banka/Kredi Kart Numaraları (10 adede kadar)

  • Ehliyet (1 adet)

  • E-Posta Adresleri (10 adede kadar)

  • Pasaport Numarası (1 adet)

  • Kimlik Numarası – TCKN (1 tane)

  • Telefon Numaraları (10 adede kadar) internetin karanlık dünyasında (Dark ve Deep Web) taranarak izlenir, kontrol edilir ve eşleşen bir kayıt bulunması halinde e-mail veya SMS yoluyla bilgilendirilirsiniz.

Koruma Yazılımı

5 kişiye kadar PC, Mac, Telefon (iOS, android) olmak üzere kişilerin hayatlarının vazgeçilmez parçası olan cihazlarının içindeki kişisel bilgilerinize yönelik kötü niyetli saldırılara ve casus yazılımlara karşı maksimum güçlendirilmiş güvenlik koruması sağlayan güvenli tarayıcı yazılımı sunulmaktadır.

Yazılıma ulaşmanız için, cep telefonunuza içinde yazılımı kişisel bilgisayarınıza indirebileceğiniz bir bağlantı ve size özel yazılım aktivasyon kodunun yer aldığı SMS mesajları gönderilecektir. SMS’deki bağlantıyı tıklayarak yazılımı cep telefonunuza veya bilgisayarınıza indirebilir, aktivasyon kodunuzu kullanarak hizmeti aktive edebilirsiniz.

İhtiyaç hissettiğinizde yardım için 444 4 729 numaralı çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Kimlik Bilgilerinin Kaydı ve Ulaştırılması

Değerli kimlik bilgileriniz, kimliğinizin kaybolması veya çalınması durumunda, olası risklere karşı gazete zayii ilanı verebilmek ve ihtiyaç halinde kullanabilmeniz için güvenli bir şekilde saklanmaktadır.

Gazete Zayii İlanı

Kimliklerinizden herhangi birinin ya da birkaçının kaybolması veya çalınması sonrası, poliçe süresi içerisinde durumu bize bildirdiğinizde, sizi olası tehditlere karşı güvenceye almak amacı ile planınız kapsamında kayıt ettirdiğiniz kimlikler için ulusal yayın yapan bir günlük gazetede kayıp ilanı verilmektedir ve ilanın bulunduğu örnek gazete saklamanız amacıyla tarafınıza kurye ile gönderilmektedir.

Özel Sahtecilik Uzmanı Desteği

Kimlik bilgilerinizin çalınması sonucu mağduriyet yaşamanız durumunda şahsınıza özel bilgilendirme, yönlendirme ve tavsiye hizmeti verecek bir uzman tayin edilmektedir. Uzmanınız telefon iletişimi ile sizin yaşadığınız soruna özel bir aksiyon planı önerisi sağlayarak sorunun tamamen çözümleneceği ana kadar size destek sağlamaktadır.

Unutmayın!

GSM numaranız talebiniz ile ilgili tüm iletişimler için kullanılacağından ötürü talebiniz esnasında tarafımıza ilettiğiniz iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması çok önemli.

Sitemizin işlemesini sağlamak için yasal düzenlemelere uygun çerezler kullanıyoruz. Kullanılan çerezlerle ilgili detaylı bilgi almak ve çerezleri nasıl kullandığımızı incelemek ve çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi öğrenmek için Gizlilik ve Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.