TR EN

Hayatınızı kolaylaştırıyoruz

Ferdi Kaza Poliçeniz Kapsamındaki Ücretsiz Hizmetler

Ray Sigorta’da yer alan poliçeniz kapsamında yol yardımından kombi-klima bakımına, çilingir hizmetinden ozonla araç dezenfeksiyona kadar pek çok hizmetten ücretsiz olarak faydalanma hakkına sahip olursunuz.

Bu hizmetlerden nasıl faydalanabileceğinize ilişkin yönlendirmelere buradan kolayca erişebilirsiniz.

Hasar ve tazminat talebinde bulunmak veya mevcut talebinizin durumunu takip etmek için buraya tıklayın.

Poliçeniz kapsamında sunulan hizmetlerden faydalanmak için tek bir numara yeterli; 444 4 729 numaralı Ray Sigorta Çağrı Merkezi

Hizmetlerden Faydalanma Koşulları
Araç hizmetleri
  • Aracınızın çekilmesi veya kurtarılması gerekiyorsa

  • Yolculuğunuz esnasında lastiğiniz hasar gördüyse

  • Benzininiz bitmiş ve en yakın benzinliğe gitmeniz gerekiyorsa

  • Aracınızın kapı kilidi ile ilgili sorun yaşıyorsanız

Konut hizmetleri
  • Su tesisatınız ile ilgili sorun yaşıyorsanız

  • Elektrik tesisatınız ile ilgili sorun yaşıyorsanız

  • Konutunuzun dış cephesinde yer alan cam hasar gördüyse

  • Kapı anahtarınızda sorun yaşıyor ve çilingire ihtiyacınız varsa

  • Poliçeniz kapsamında evinizde meydana gelen bir hasar sonucu;

Bireysel hizmetler
  • Kaza sonucu yaralanmanız durumunda bir sağlık kuruluşuna tedaviniz için nakliniz gerekirse

  • Bu tedavi sonrası taburcu olduktan sonra evinize dönmekte güçlük yaşıyorsanız

  • Yaralanmanız nedeniyle aile fertlerinizden biri seyahatine devam edemeyecek ve evine dönmesi gerekirse

  • Yaralanmanız durumunda konakladığınız yerde kalma süreniz uzayacaksa

  • Yaralanmanız halinde aile fertlerinizden biri yanınıza gelecek veya yanınızda kalacaksa

  • Aile fertlerinizden birinin vefatı durumunda seyahatinizi yarıda kesmek ve evinize dönmek zorunda kaldıysanız

  • Evinizde ciddi bir hasar meydana gelmişse ve seyahatinizi yarıda keserek ve evinize dönmek zorunda kaldıysanız

  • Vefat eden sigortalının defni için ikametine nakli ve aile fertlerinin gidiş dönüşü gerekiyorsa

  • Kaybolan bagajınızın bulunması ve tarafınıza ulaştırılması için desteğe ihtiyaç duyuyorsanız

  • Seyahat ettiğiniz yerde bulunmayan acil ilaçlarınızın ulaştırılması gerekiyorsa

  • Tıbbi konularda danışma hizmetine ihtiyacınız varsa

Unutmayın!

GSM numaranız talebiniz ile ilgili tüm iletişimler için kullanılacağından ötürü talebiniz esnasında tarafımıza ilettiğiniz iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması çok önemli.

Hizmetlerden Faydalanma Koşulları
Araç hizmetleri
  • Aracınızı ozon ile dezenfekte ettirmek istiyorsanız

  • Özel şoföre ihtiyaç duyuyorsanız

  • Aracınızın çekilmesi veya kurtarılması gerekiyorsa

  • Yolculuğunuz esnasında lastiğiniz hasar gördüyse

  • Benzininiz bitmiş ve en yakın benzinliğe gitmeniz gerekiyorsa

  • Aracınızın kapı kilidi ile ilgili sorun yaşıyorsanız

Konut hizmetleri
  • Evinizde montaj/onarım gerektiren (aksesuar, priz, kilit, ayna, duşakabin, gider açılması, beyaz eşya, rötuş, kaplama, ilaçlama gibi) bir durum söz konusuysa

  • Su tesisatınız ile ilgili sorun yaşıyorsanız

  • Elektrik tesisatınız ile ilgili sorun yaşıyorsanız

  • Konutunuzun dış cephesinde yer alan cam hasar gördüyse

  • Kapı anahtarınızda sorun yaşıyor ve çilingire ihtiyacınız varsa

  • Poliçeniz kapsamında evinizde meydana gelen bir hasar sonucu;

Bireysel hizmetler
  • Ücretsiz mini diş sağlığı hizmetinden faydalanmak istiyorsanız

  • Kaza sonucu yaralanmanız durumunda bir sağlık kuruluşuna tedaviniz için nakliniz gerekirse

  • Bu tedavi sonrası taburcu olduktan sonra evinize dönmekte güçlük yaşıyorsanız

  • Yaralanmanız nedeniyle aile fertlerinizden biri seyahatine devam edemeyecek ve evine dönmesi gerekirse

  • Yaralanmanız durumunda konakladığınız yerde kalma süreniz uzayacaksa

  • Yaralanmanız halinde aile fertlerinizden biri yanınıza gelecek veya yanınızda kalacaksa

  • Aile fertlerinizden birinin vefatı durumunda seyahatinizi yarıda kesmek ve evinize dönmek zorunda kaldıysanız

  • Evinizde ciddi bir hasar meydana gelmişse ve seyahatinizi yarıda keserek ve evinize dönmek zorunda kaldıysanız

  • Vefat eden sigortalının defni için ikametine nakli ve aile fertlerinin gidiş dönüşü gerekiyorsa

  • Kaybolan bagajınızın bulunması ve tarafınıza ulaştırılması için desteğe ihtiyaç duyuyorsanız

  • Seyahat ettiğiniz yerde bulunmayan acil ilaçlarınızın ulaştırılması gerekiyorsa

  • Tıbbi konularda danışma hizmetine ihtiyacınız varsa

Unutmayın!

GSM numaranız talebiniz ile ilgili tüm iletişimler için kullanılacağından ötürü talebiniz esnasında tarafımıza ilettiğiniz iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması çok önemli.

Hizmetlerden Faydalanma Koşulları
Araç hizmetleri
  • Aracınızı dezenfekte ettirmek istiyorsanız

  • Aracınızın çekilmesi veya kurtarılması gerekiyorsa

  • Yolculuğunuz esnasında lastiğiniz hasar gördüyse

  • Benzininiz bitmiş ve en yakın benzinliğe gitmeniz gerekiyorsa

  • Aracınızın kapı kilidi ile ilgili sorun yaşıyorsanız

  • Aracınız için genel iç-dış yıkama hizmeti gerekiyorsa

  • Kısa süreli ulaşım ihtiyaçlarınız için araç kiralamak istiyorsanız

  • Aracınızı süremeyeceğiniz durumlarda aracınızı kullanması için motovale hizmetine ihtiyaç duyarsanız

  • Aracınızın genel durumuyla ilgili bilgi sahibi olmak ve aracınızı kontrol ettirmek istiyorsanız

  • Aracınızın daha uzun ömürlü olması ve sürüş güvenliğiniz için periyodik bakım yaptırmak istiyorsanız

  • Yazlık ve kışlık lastiklerinizin değişimine ihtiyaç duyuyorsanız

Unutmayın!

GSM numaranız talebiniz ile ilgili tüm iletişimler için kullanılacağından ötürü talebiniz esnasında tarafımıza ilettiğiniz iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması çok önemli.

Hizmetlerden Faydalanma Koşulları
  • Özel şoföre ihtiyaç duyuyorsanız

  • Evinizde montaj/onarım gerektiren (aksesuar, priz, kilit, ayna, duşakabin, gider açılması, beyaz eşya, rötuş, kaplama, ilaçlama gibi) bir durum söz konusuysa

  • Sağlık kurumunu ziyaretiniz doğrultusunda konulan tanıyla ilgili yurtdışından ikinci bir görüş almak istiyorsanız

  • Ambulansa ihtiyaç duyuyorsanız

  • Yaralanmanız halinde aile fertlerinizden biri yanınıza gelecek veya yanınızda kalacaksa

  • Aile fertlerinizden birinin vefatı durumunda seyahatinizi yarıda kesmek ve evinize dönmek zorunda kaldıysanız

  • Evinizde ciddi bir hasar meydana gelmişse ve seyahatinizi yarıda keserek ve evinize dönmek zorunda kaldıysanız

  • Tedavi sonrası taburcu olduktan sonra evinize dönmekte güçlük yaşıyorsanız

  • Vefat eden sigortalının defni için ikametine nakli ve aile fertlerinin gidiş dönüşü gerekiyorsa

  • Seyahat ettiğiniz yerde bulunmayan acil ilaçlarınızın ulaştırılması gerekiyorsa

Unutmayın!

GSM numaranız talebiniz ile ilgili tüm iletişimler için kullanılacağından ötürü talebiniz esnasında tarafımıza ilettiğiniz iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması çok önemli.

Sitemizin işlemesini sağlamak için yasal düzenlemelere uygun çerezler kullanıyoruz. Kullanılan çerezlerle ilgili detaylı bilgi almak ve çerezleri nasıl kullandığımızı incelemek ve çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi öğrenmek için Gizlilik ve Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.