TR EN

Hayatınızı kolaylaştırıyoruz

Kasko Poliçeniz Kapsamındaki Ücretsiz Hizmetler

Ray Sigorta’da yer alan poliçeniz kapsamında yol yardımından kombi-klima bakımına, çilingir hizmetinden ozonla araç dezenfeksiyona kadar pek çok hizmetten ücretsiz olarak faydalanma hakkına sahip olursunuz.

Bu hizmetlerden nasıl faydalanabileceğinize ilişkin yönlendirmelere buradan kolayca erişebilirsiniz.

Hasar ve tazminat talebinde bulunmak veya mevcut talebinizin durumunu takip etmek için buraya tıklayın.

Poliçeniz kapsamında sunulan hizmetlerden faydalanmak için tek bir numara yeterli; 444 4 729 numaralı Ray Sigorta Çağrı Merkezi

Hizmetlerden Faydalanma Koşulları
Binek veya hafif ticari araç sahipleri için
  • Aracınızın çekilmesi veya kurtarılması gerekiyorsa

  • Yolculuğunuz esnasında lastiğiniz hasar gördüyse

  • Benzininiz bitmiş ve en yakın benzinliğe gitmeniz gerekiyorsa

  • Aracınızın kapı kilidi ile ilgili sorun yaşıyorsanız

  • Aracınızı kullanamamanız durumunda konaklamanız, dönmeniz veya yolculuğa devam etmeniz gerekiyorsa

  • Aracınızın çalınması durumunda konaklamanız, dönmeniz veya yolculuğa devam etmeniz gerekiyorsa ve bulunan aracınızın nakli veya muhafaza edilmesi gerektiyse

  • Aracınızın onarımı uzun sürmesi durumunda konaklamanız, dönmeniz veya yolculuğa devam etmeniz gerekiyorsa

  • İçinde bulunduğunuz durumda, aracı kullanacak sürücü bulunmuyor ve profesyonel bir sürücüye ihtiyaç duyuyorsanız

  • Hareket etmeyen arızalı aracınız için yedek parçanın bulunması ve ulaştırılması gerekiyorsa

  • Yaralanma veya hastalık durumunda nakil veya ikametinize dönüş yapmanız gerekiyorsa

  • Yaralanma veya hastalık durumunda, yolculukta size eşlik edenlerin de nakli gerektiyse

  • Tedavi görmeniz durumunda aile fertlerinizden birinin seyahati ve konaklamasına ihtiyaç duyuyorsanız

  • Aile fertlerinizden birini kaybetmeniz durumunda yolculuğunuza devam etmeyip dönmeniz gerekiyorsa

  • Seyahat esnasında yaşanabilecek can kaybı sonucu cenazenin nakli veya refakatçi gerekmişse

  • Seyahat ettiğiniz yerde bulunmayan acil ilaçlarınızın ulaştırılması gerekiyorsa

  • Seyahatiniz esnasında evinizde meydana gelebilecek tatsız olaylar nedeniyle dönüş için seyahat etmeniz gerektiyse

Motosiklet sahipleri için
  • Motosikletinizin çekilmesi veya kurtarılması gerekiyorsa

  • Yaralanma veya hastalık durumunda nakil veya ikametinize dönüş yapmanız gerekiyorsa

Ağır ticari ve yarı römork araç sahipleri için
  • Aracınızın çekilmesi veya kurtarılması gerekiyorsa

  • Yaralanma veya hastalık durumunda nakil veya ikametinize dönüş yapmanız gerekiyorsa

Taksi ve dolmuş sahipleri için
  • Aracınızın çekilmesi veya kurtarılması gerekiyorsa

  • Yaralanma veya hastalık durumunda nakil veya ikametinize dönüş yapmanız gerekiyorsa

Unutmayın!

GSM numaranız talebiniz ile ilgili tüm iletişimler için kullanılacağından ötürü talebiniz esnasında tarafımıza ilettiğiniz iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması çok önemli.

Hizmetlerden Faydalanma Koşulları
  • Kaza sonrası gideceğiniz yere taksi ulaşımı gerekiyorsa

  • Kaza sonrası tutanak doldurulması ve aracın servise çekilmesi gibi işlemler için desteğe ihtiyaç duyuyorsanız

  • Yukarıdaki özel hizmetlere ek tüm Ray Sigorta Kasko ürünlerinde standart olarak sunulan Ray Kulüp Hizmetleri’nden faydalanmak istiyorsanız

Unutmayın!

GSM numaranız talebiniz ile ilgili tüm iletişimler için kullanılacağından ötürü talebiniz esnasında tarafımıza ilettiğiniz iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması çok önemli.

Hizmetlerden Faydalanma Koşulları
  • Dolu yağışı nedeniyle aracınızda oluşan göçüklerin onarımı gerekiyorsa

  • Dolu yağışı nedeniyle aracınızda oluşan hasar cam değişimi gerektiriyorsa

  • Dolu hasarından kaynaklı parça değişimi gerektiren bir onarım gerekiyorsa

  • Dolu hasarı sonrasında aracın servise çekilmesi gibi işlemler için desteğe ihtiyaç duyuyorsanız

  • Parça değişimi gerektirmeyen küçük çaplı hasarlarınızın onarımı gerekiyorsa

  • Aracınızın genel durumuyla ilgili bilgi sahibi olmak, farkında olunmayan hasarları, eskime ve yıpranmaları kontrol ettirmek istiyorsanız

  • Aracınızın daha uzun ömürlü olması ve sürüş güvenliğiniz için periyodik bakım yaptırmak istiyorsanız

  • Yazlık ve kışlık lastiklerinizin değişimi ve kullanılmayan dönemde lastiklerinizin zarar görmeden depolanmasına ihtiyaç duyuyorsanız

  • Aracınız için genel iç-dış yıkama veya detaylı kuaför hizmeti gerekiyorsa

  • Aracınızda oluşabilecek kötü koku veya zararlı bakterilerden arındırılması için dezenfeksiyon ve sterilizasyon işlemleri gerekiyorsa

  • İndirimli ileri sürüş teknikleri eğitimi almak istiyorsanız

  • Ücretsiz göz muayenesi hizmetinden ve muayene dışında kalan tetkik ve tedavilerde indirim avantajından faydalanmak istiyorsanız

  • Yukarıdaki özel hizmetlere ek tüm Ray Sigorta Kasko ürünlerinde standart olarak sunulan Ray Kulüp Hizmetleri’nden faydalanmak istiyorsanız

Unutmayın!

GSM numaranız talebiniz ile ilgili tüm iletişimler için kullanılacağından ötürü talebiniz esnasında tarafımıza ilettiğiniz iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olması çok önemli.

Sitemizin işlemesini sağlamak için yasal düzenlemelere uygun çerezler kullanıyoruz. Kullanılan çerezlerle ilgili detaylı bilgi almak ve çerezleri nasıl kullandığımızı incelemek ve çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi öğrenmek için Gizlilik ve Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.